Ticaret Bakanlığı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde yaptığı son değişiklikleri sosyal medya hesabından duyurdu.
Yeni düzenlemeyle birlikte, mesafeli satış sözleşmelerinde tüketicinin cayma hakkını kullanması durumunda ürünün iadesine ilişkin kargo ücretinin tüketiciye yüklenemeyeceği kesinleşti. Bu ücret satıcı ya da sağlayıcı tarafından karşılanacak.
Daha önce 2026’da yürürlüğe girmesi planlanan bazı düzenlemelerin, 4 Eylül 2024’te yapılan 28. Tüketici Konseyi’ndeki değerlendirmeler sonrasında revize edilmesine karar verildi.
Daha önce istisna kapsamına alınması planlanan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayar gibi ürünler için de tüketici cayma hakkını kullanabilecek. Bu sayede, tüketiciler özellikle pahalı elektronik ürünler için de internetten alışveriş yaparken daha güvende hissedecek.