Türkiye’de dijital bankacılığın öncülerinden olan Enpara, 2012’den bu yana faaliyet gösterdiği QNB Finansbank çatısından ayrılarak artık bağımsız bir banka kimliğine kavuştu. Yeni adıyla Enpara Bank A.Ş., tüm müşteri hesaplarını, ürünlerini ve hizmetlerini kendi bünyesine devraldı. Böylece dijital bankacılıkta yeni bir sayfa açıldı.
Müşterileri en çok ilgilendiren değişikliklerden biri IBAN numaralarında yaşandı. Daha önce “111” koduyla başlayan IBAN’lar artık geçersiz hale geldi. Yeni dönemde müşteriler, Enpara Bank A.Ş.’ye ait yeni IBAN numaraları üzerinden işlem yapacak.
Banka, özellikle kira ödemesi, maaş aktarımı ve düzenli transferler gibi işlemlerde aksama olmaması için 90 günlük bir geçiş süreci tanıdı. Bu süre içinde eski IBAN’lara gönderilen EFT ve SWIFT transferleri otomatik olarak yeni hesaplara yönlendirilecek.
Kredi Kartı Limitleri Ayrıldı
Devir sonrası kredi kartı kullanıcılarını ilgilendiren önemli bir düzenleme de yürürlüğe girdi. Daha önce QNB Finansbank ve Enpara kartları arasında ortak kullanılan limitler artık bağımsız hale getirildi. Bundan sonra her iki kartın limiti ayrı ayrı değerlendirilecek. Müşteriler isterlerse limit paylaşımı tercihinde bulunabilecek.
Ücretsiz İşlemler Devam Edecek
Enpara, yeni dönemde de kullanıcılarının alıştığı “ücretsiz bankacılık” anlayışını sürdürecek. EFT, FAST ve havale işlemlerinin ücretsiz kalacağı, ayrıca kredi kartlarının da ömür boyu aidatsız olacağı açıklandı. Böylece müşterilerin en çok tercih ettiği özelliklerin değişmeden devam edeceği kesinleşmiş oldu.
Uzmanlara göre Enpara’nın kendi bankası haline gelmesi, Türkiye’de dijital bankacılık rekabetini daha da kızıştıracak. Özellikle tamamen dijital altyapıyla bağımsız bir banka olarak faaliyet göstermesi, müşteri deneyimini farklı bir boyuta taşıyabilir.