Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden hastane randevusu almak isteyen vatandaşlar artık bir ön filtreyle karşılaşıyor. 25 Temmuz’da yürürlüğe giren yeni uygulama, kullanıcıları önce aile hekimine yönlendirerek sistemde ciddi bir değişikliğe imza attı. Sağlık Bakanlığı'nın “daha etkili bir hasta yönlendirme sistemi” amacıyla hayata geçirdiği bu yenilik, aile hekimlerinin iş yükü konusunda ciddi tartışmaları da beraberinde getirdi.
Vatandaş neyle karşılaşacak? Yeni ekran devrede
Artık MHRS'den doğrudan uzman hekime randevu almak isteyen bireyler, sistem tarafından öncelikle aile hekimine yönlendirme ekranıyla karşı karşıya kalacak. Bu yönlendirme zorunlu değil; ancak öneri niteliğinde sunuluyor. Amaç, gereksiz ikinci basamak başvurularını azaltmak ve sağlık sistemindeki yoğunluğu daha verimli yönetmek. Aile hekimleri ise ihtiyaç halinde hastalar adına MHRS üzerinden doğrudan uzman doktordan randevu oluşturabilecek.
Aile hekimleri uyardı: “Bu yükü kaldıramayız!”
İstanbul Aile Hekimliği Derneği (İSTAHED) Başkanı Dr. Sercan Ahmet Uluç, yapılan düzenlemeyi değerlendirdi. Uygulamanın vatandaş açısından faydalı yönleri olduğunu belirten Uluç, "Bazı hastalıklar birinci basamakta çözülebilirken, insanlar doğrudan uzman doktora başvuruyor. Bu da sistemi kilitliyor. Bu yönlendirme ile ilk aşamada aile hekiminden görüş almak mantıklı" dedi.
Ancak uygulamanın başka bir boyutuna da dikkat çeken Uluç, mevcut sistemin zaten aşırı yoğun çalıştığını vurguladı. Türkiye’de yıllık sağlık başvuru sayısının 1 milyara yaklaştığını belirten Uluç, bunun yaklaşık 400 milyonunun aile sağlığı merkezleri üzerinden gerçekleştiğini ifade etti. Uluç’a göre, yeni düzenleme bu yükü daha da artırabilir.
Kritik detay: Randevu önceliği kaybolabilir
Yeni sistemle birlikte aile hekimleri, daha önce bazı hastalar için hastaneden erken tarihlerde randevu ayarlayabiliyorken, bu yetkinin daraltılmasından endişe duyuluyor. Dr. Uluç, “Eskiden biz hastalarımıza birkaç gün içinde randevu bulabiliyorduk. Şimdi sistem, bu avantajı ortadan kaldırabilir. Randevu bulamayan her vatandaş bize başvurursa, birkaç gün içinde kontenjanlarımız dolacak ve bu mekanizma tamamen kilitlenebilir,” diyerek ciddi bir uyarıda bulundu.
Uygulama etkisiz mi olacak? Sistem tıkanır mı?
Uzmanlara göre, sağlık sistemini rahatlatmak amacıyla getirilen bu uygulama, doğru planlama yapılmazsa aile hekimliği sistemini tıkanma noktasına getirebilir. Randevu bulamayan vatandaşlar aile hekimlerinin kapısını çalacak, ancak bu durum kısa sürede kontenjanların dolmasına, ardından da sistemin işlevsiz hale gelmesine neden olabilir.
